2022年11月答卷挣零花主观题优秀作答示例。
问题:您为什么会不认同双减政策,对双减政策有哪些顾虑/担心呢?
回答示例
1)因为这种政策不可能落实到位,大多数家长还会通过其他方式给孩子进行补课,谁都不想让孩子落后,而有些老师也会将课外补习变得更为隐蔽,如此一来,不参加补习的孩子学习成绩肯定跟不上。
2)双减政策只是不允许培训机构占用孩子的双休及节假日,但有些机构会将课程调整至工作日,孩子每天在学校里上学,每天晚上还要上补习班,严重影响了睡眠及休息。
3)双减政策明面上是针对所有的学生,给到一个公平公正的教育平台,那背后会有一些条件比较好的家庭还会私下给自己的孩子加课,那么两极分化将会愈演愈烈。
4)双减政策并没有完全解决学生们的负担,存在漏洞,比如禁止某些补习班的措施,就有可以在工作日补习的漏洞,而家教也并没有禁止。这并不能从根本上解决问题。
5)担心针对双减政策上有政策下有对策,之前还有课外机构让家长选择,之后也许转入“地下“,这样的费用可能更高,一些有门路的家长还是会有优势,平民家长还是会输在起跑线。
问题:在这种购车模式下,您希望我们如何提供购车服务,可以提高您购买的可能性?可以从品牌、价格、产品、客服、售后等角度展开。
回答示例
1)有较大的优惠力度,可以先体验产品后决定是否购买,有专业的人员可以在现场解答,预定车辆后,送货上门,验收后再付尾款。售后网点要多设置,方便就近维修,一年内一些简单的零部件免费更换,提供办理牌照服务。
2)线上联动线下,消费者最担心的就是线下试用的和实际到货的不符,建议在到货后允许消费者试用一段时间,没问题再确认收货或付尾款,以芝麻信用为担保;售后最好是能在线下店面解决,返厂维修实在太麻烦了,而且还要担心会不会换零件电池啥的;客服请务必找好的外包公司,我知道现在客服基本上都是外包出去的,请让他们在上岗前培训一下,不要两眼一抹黑,啥也不知道,就知道按商品详情页说;价格方面请在双十一、618、818、周年庆的时候多搞些降价或者赠送礼品的活动,这样消费者才会有进一步了解的动力;最后,希望品牌不要搞线下一套线上一套的骚操作,诚信经营才能干得长远。
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3)品牌线下店铺多,不需要我走很远体验。价格要和电商官网一样,折扣力度比较大。客服人员态度好,全程陪护看车讲解,有完整的售后流程,希望有上门维修的服务。
4)实体店预约试车方便不用排队,网上下单后快速发货,送货上门,7天无理由退货,免费上门取货。支持无息分期付款。售后提供1-2年免费上门维修服务。
5)有口碑的国民品牌是考虑的重要因素,其次,电动车作为短距离代步车,价格应该更亲民一些,线下体验,网上预购的购车模式,其实有点鸡肋,我都到线下试了合适自然就买了,预定的话不希望等待车的时间太久,并且可以多与一些动漫/游戏/品牌出联名款,这样可以抓住大众的猎奇心理也能趁机宣传,客户服务售后问题希望真的不要踢皮球,有问题解决问题,实实在在的更打动人心。
6)我希望品牌能够亲民,就是符合大众使用的,产品方面呢,我就希望产品质量一定要好,不能出现意外,毕竟就是人使用的,希望刹车不会失控,电池持久性好,客服希望有更专业的讲解,而不是避重就轻的说产品的优点,而不说产品的缺点,我希望客服如实回答,并且不要推销产品,只回答就行,售后的话,我希望有问题,售后也一定能解决,不是要把责任全推给其他人。
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问题:请问您是怎么看待升学竞争问题的?
回答示例
1)我觉得升学竞争有一定的必要性,但是没有必要给孩子们过大的压力,只要告诉他们尽力就好,努力竞争,而不是逼迫他们,让孩子知道竞争的积极性就行。
2)没办法的事嘛,别的孩子在学,我家孩子也不能落后啊,那到时候高考很难的,一分都是多少人的差距呢,不学不可以呀,好的学校好的老师都是要竞争的资源啊,学校环境,学习氛围也很重要。
3)我感觉升学竞争压力很大。无论是周围的家长还是学校都在为了升学考试努力,所以基本上同龄的都是有一定竞争力存在,如果不让孩子上辅导班,总会有种输在起跑线的感觉。
4)当前教育的根本观念还没有改变,学习是孩子唯一的出路这一观点根深蒂固,带有有色眼镜看待所有职业的观念日趋严重,导致家长都渴望孩子学习优秀,力争从事看似光鲜亮丽的工作。
5)竞争意味着与别人比较,我觉得在学习中要和自己比较,与过去的自己比,与以前的自己比,一天比一天强的话才是真正进步了,不必给孩子过大的压力。
问题:在网上购买电动两轮车时,您觉得有什么可以改进/提升的地方?
回答示例
1)就是可以进行一些专业人员的直播展示电动车外观,然后多一些视频展示电动车,能够让我们了解更多的电动车的详情和它的优势所在,能够让顾客买的放心,值得信赖。
2)配送服务建议建立自有运输体系,就近网点同城专车配送,提供安装服务,客户使用没问题后确认签收。
3)图片与实际效果要一致,不要用图片欺骗人,体验过程指导要简单可行,不要让人感觉麻烦。
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